Inviamo sempre ordini dopo la conferma del pagamento.

L’agenzia di trasporti mi comunica l’ora e la data di consegna?
No. L’agenzia non ha l’obbligo di contattare prima della consegna, tuttavia, la maggior parte delle agenzie dispone di sistemi che notificano via SMS l’ora di arrivo stimata al numero di cellulare del cliente professionale associato.

Cosa succede se non sono a casa o in ufficio quando arriva il fattorino?
Nelle consegne in agenzia, se al momento della consegna del tuo ordine non sei nella tua attività o se si tratta di un indirizzo privato, verrà nuovamente consegnato il giorno lavorativo successivo. Quindi fino a 2 tentativi. L’agenzia ti contatterà. Per l’agenzia Correos, lascia un avviso a destinazione per ritirarlo presso l’ufficio più vicino con un periodo massimo di 15 giorni a disposizione per ritirare o restituire la merce all’origine. Per le destinazioni nell’Unione Europea, l’agenzia farà tutto il possibile per effettuare la consegna o concordare un orario comune. Se la consegna non è possibile, il pacco ci verrà restituito.

Per conoscere l’esatto ammontare delle spese di spedizione, prima di effettuare l’ordine devi aggiungere gli articoli che desideri al carrello, selezionare la destinazione e controllare le spese di spedizione in base a peso e volume. Prima di effettuare l’acquisto le tue spese di spedizione verranno calcolate automaticamente in base ai prodotti che hai nel carrello e in base all’agenzia di trasporto selezionata. Le informazioni verranno sempre fornite prima del pagamento.